Terms of Service

Last Updated: Mai 2026

1. Service Description

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Nutzung der von Ticketclutching bereitgestellten Dienste über die Website ticketclutching.info (im Folgenden „Website“). Ticketclutching bietet Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen an, die es Nutzern ermöglichen, verschiedene Dienstleistungen und Funktionen zu nutzen, die auf der Website beschrieben sind. Die genauen Details der angebotenen Dienste können sich im Laufe der Zeit ändern, und es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich über die aktuellen Angebote zu informieren.

Durch den Zugriff auf die Website und die Nutzung der Dienste erklärt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Wenn der Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden ist, darf er die Website nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, registrierte Nutzer und Gäste.

Die Dienste von Ticketclutching sind ausschließlich für die Nutzung durch Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Durch die Nutzung der Dienste erklärt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die rechtliche Fähigkeit hat, diese Bedingungen einzugehen.

2. User Accounts

Um auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen zu können, muss der Nutzer ein Benutzerkonto erstellen. Bei der Erstellung eines Kontos verpflichtet sich der Nutzer, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Kontoinformationen, einschließlich seines Passworts, zu wahren und alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden, zu überwachen.

Der Nutzer verpflichtet sich, Ticketclutching unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren. Ticketclutching haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung resultieren. Ticketclutching behält sich das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, insbesondere bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit kündigen, indem er sich an den Kundenservice von Ticketclutching wendet. Nach der Kündigung wird der Zugang zu den Diensten und Inhalten, die mit dem Konto verbunden sind, eingestellt.

3. Acceptable Use Policy

Die Nutzung der Website und der Dienste unterliegt einer akzeptablen Nutzungspolitik. Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und sich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu halten. Der Nutzer darf die Dienste nicht in einer Weise nutzen, die die Website oder die Dienste von Ticketclutching beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte.

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen oder zu übertragen, die beleidigend, obszön, verleumderisch, bedrohlich oder anderweitig rechtswidrig sind. Ticketclutching behält sich das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach eigenem Ermessen zu entfernen.

Die Nutzung automatisierter Systeme oder Software, um auf die Website zuzugreifen oder die Dienste zu nutzen, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Ticketclutching untersagt. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die die Integrität oder den Betrieb der Website oder der Dienste beeinträchtigen könnten.

4. Prohibited Activities

Der Nutzer verpflichtet sich, die folgenden Aktivitäten zu unterlassen:

  • Die Nutzung der Dienste für betrügerische oder illegale Zwecke.
  • Das Hochladen oder Verbreiten von Viren, Malware oder anderen schädlichen Codes.
  • Das Sammeln oder Speichern persönlicher Daten anderer Nutzer ohne deren ausdrückliche Zustimmung.
  • Das Versenden von unerwünschten Werbe- oder Spam-Nachrichten.
  • Das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen oder das Zugreifen auf nicht autorisierte Bereiche der Website.

Verstöße gegen diese Bestimmungen können zur sofortigen Kündigung des Kontos des Nutzers und zu rechtlichen Schritten führen. Ticketclutching behält sich das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen.

5. Content Ownership

Alle Inhalte, die auf der Website bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videoinhalte, sind Eigentum von Ticketclutching oder Dritten und sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Der Nutzer erkennt an, dass er durch die Nutzung der Dienste keine Rechte an diesen Inhalten erwirbt.

Der Nutzer darf die Inhalte der Website nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Jede andere Nutzung, einschließlich der Vervielfältigung, Verbreitung oder Modifikation der Inhalte, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Ticketclutching untersagt.

Die Nutzung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, unterliegt den jeweiligen Lizenzbedingungen dieser Dritten. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sich über die geltenden Lizenzbedingungen zu informieren und diese einzuhalten.

6. User-Generated Content

Der Nutzer kann die Möglichkeit haben, Inhalte auf der Website zu erstellen, hochzuladen oder zu veröffentlichen (im Folgenden „Nutzerinhalte“). Der Nutzer gewährt Ticketclutching eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, übertragbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung und Anzeige dieser Nutzerinhalte im Zusammenhang mit den Diensten.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nutzerinhalte, die er bereitstellt, und erklärt, dass er über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügt, um diese Inhalte bereitzustellen. Ticketclutching übernimmt keine Verantwortung für die Nutzerinhalte und haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte entstehen.

Ticketclutching behält sich das Recht vor, Nutzerinhalte nach eigenem Ermessen zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen, insbesondere wenn diese gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

7. Payment Terms

Die Nutzung bestimmter Dienste von Ticketclutching kann kostenpflichtig sein. Die genauen Preise und Zahlungsbedingungen werden auf der Website angegeben. Der Nutzer verpflichtet sich, alle anfallenden Gebühren gemäß den angegebenen Zahlungsbedingungen zu zahlen.

Die Zahlungen sind im Voraus fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Ticketclutching behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei die Änderungen erst nach der Bekanntgabe an die Nutzer wirksam werden.

Im Falle von Zahlungsverzug behält sich Ticketclutching das Recht vor, den Zugang zu den Diensten zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind. Der Nutzer ist für alle anfallenden Steuern verantwortlich, die im Zusammenhang mit den Zahlungen an Ticketclutching entstehen.

8. Service Modifications

Ticketclutching behält sich das Recht vor, die Dienste jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen, ohne vorherige Ankündigung. Dies kann die Hinzufügung neuer Funktionen, die Änderung bestehender Funktionen oder die Einstellung bestimmter Dienste umfassen. Ticketclutching wird jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Nutzer über wesentliche Änderungen zu informieren.

Die Nutzung der Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung des Nutzers zu den geänderten Bedingungen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sich regelmäßig über Änderungen an diesen Bedingungen zu informieren.

Im Falle einer wesentlichen Änderung, die die Nutzung der Dienste erheblich beeinträchtigt, hat der Nutzer das Recht, die Nutzung der Dienste zu beenden. In diesem Fall hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.

9. Limitation of Liability

Die Haftung von Ticketclutching für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der Dienste resultieren, ist auf den gesetzlich zulässigen Rahmen beschränkt. Ticketclutching haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder andere immaterielle Verluste, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste entstehen.

Die Haftung von Ticketclutching ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Nutzung der Dienste innerhalb der letzten zwölf Monate vor dem Schadensereignis gezahlt hat. Diese Einschränkung gilt nicht für Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit von Ticketclutching verursacht wurden.

Der Nutzer erkennt an, dass die Dienste von Ticketclutching auf einer „wie besehen“-Basis bereitgestellt werden und dass Ticketclutching keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der Dienste für einen bestimmten Zweck übernimmt.

10. Termination

Diese Bedingungen gelten bis zur Kündigung durch eine der Parteien. Der Nutzer kann diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem er sein Benutzerkonto löscht oder Ticketclutching darüber informiert. Ticketclutching kann diese Bedingungen und die Nutzung der Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.

Im Falle einer Kündigung erlöschen alle Rechte des Nutzers zur Nutzung der Dienste sofort. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Inhalte, die er auf der Website erstellt oder hochgeladen hat, zu entfernen, es sei denn, Ticketclutching hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Bestimmungen zu Haftung, Eigentum und anwendbarem Recht bleiben auch nach Beendigung dieser Bedingungen in Kraft.

11. Contact Information

Für Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen oder den Diensten von Ticketclutching kann der Nutzer sich an folgende Kontaktinformationen wenden:

Ticketclutching
Taunus Tower, Taunustor 1, Floor 12, Office 45, 60310 Frankfurt am Main, Germany
E-Mail: [email protected]
Telefon: +490162696323